Sempre observamos discussões acerca das mudanças de padrão de consumo originadas pelo maior acesso à informação, avanço da tecnologia, entre outros. Mas é preciso entender também os novos formatos das relações e como elas influenciam a motivação no ambiente de trabalho.
As organizações estão dialogando de forma mais próxima com todos os seus públicos, entre eles os colaboradores. Dessa forma, temas como motivação no trabalho passaram a fazer parte da realidade das empresas e até mesmo de seus planejamentos estratégicos.
O salário por si só não bastaria para manter os funcionários engajados e felizes por trabalharem em uma empresa? Não mais. As pessoas, em geral, demandam uma conexão mais humanizada com as organizações, inclusive no papel social de colaborador.
Produtividade, qualidade de vida e motivação no trabalho corporativo foram, finalmente, entendidas como impulsionadores de qualidade do serviço, reputação e lucratividade.
Então como desenvolver e manter em alta o entusiasmo e a motivação no ambiente de trabalho? Mostraremos para você caminhos seguros para esse objetivo. Confira!
Por que incentivar a motivação no trabalho?
De fato, os colaboradores estão em busca de relações mais leves e humanizadas em seus locais de trabalho, porém como isso pode realmente beneficiar as empresas?
Vale mesmo a pena investir energia e recursos para manter a chama da motivação no ambiente de trabalho acesa em cada colaborador?
Destacamos os principais benefícios a fim de ressaltar que vale sim, vale muito. Veja como o ambiente de trabalho influencia na produtividade e motivação:
- maior engajamento do colaborador e sentimento de pertencimento ao ambiente;
- aumento do senso de colaboração e de responsabilidade pelo sucesso da empresa;
- crescimento da produtividade;
- redução de faltas e turnover;
- melhora na qualidade do serviço prestado;
- redução de custos com danos, faltas e processos.
Pode acreditar, investir na motivação no ambiente de trabalho é um grande diferencial para as organizações que já entenderam que as relações humanas saudáveis e encorajadoras são sim estratégias de negócio.
5 fatores que influenciam a motivação no ambiente de trabalho
Certamente, você já ouviu dizer que a motivação é algo “de dentro para fora”. É uma realidade, entretanto é possível estimular o despertar desse sentimento nos colaboradores.
Isso vai desde a conduta de gestores até a arquitetura corporativa, ergonomia do ambiente e ainda a decoração da empresa.
Portanto, considere os fatores a seguir e as sugestões para usá-las a favor da motivação no ambiente de trabalho. Trabalhe seu olhar de acordo com o contexto em que seu projeto se desenvolverá.
1. Liderança
Comecemos pela liderança, pois é um dos elementos que mais impacta na percepção do colaborador e na sua motivação no ambiente de trabalho.
Liderar é bem diferente de mandar e quem lidera inspira, quem manda afasta as pessoas e cria barreiras para a evolução da equipe.
A liderança precisa ser encorajadora e capaz de potencializar os talentos e capacidades dos colaboradores, entender a visão de cada um e trabalhar no sentido real de parceria com seus liderados.
De nada adianta políticas de incentivo, festas e prêmios se a liderança é imatura e destrutiva.
2. Ambiente agradável
Esse é um conceito bem vasto e que pode ser interpretado do ponto de vista do clima, da interação entre as pessoas e do espaço físico. Os dois são fortemente importantes e, neste tópico, destacamos a parte física.
Toda a estrutura de mobiliário, ferramentas, equipamentos, layout do local devem ser favoráveis à fluidez das tarefas. Isto é, o ambiente precisa ter conforto, segurança, ser apto ao bem-estar e sobretudo organizado para que o colaborador possa trabalhar plenamente.
Estamos falando de iluminação adequada, ventilação confortável, móveis ergonômicos, áreas de circulação, cores estratégicas e demais itens que constituem o espaço.
Se não parece tão evidente a relação entre a qualidade do ambiente e motivação no ambiente de trabalho, imagine-se em uma sala bem quente e abafada em pleno alto verão…
3. Diálogo e transparência
A boa comunicação se ampara na transparência e na abertura ao diálogo.
Se o objetivo é manter um clima organizacional harmonioso e colaborativo, é imprescindível incentivar e praticar conversas saudáveis e sinceras. Inclusive, expandiremos esse raciocínio no tópico sobre feedback que virá na sequência.
Nada de fofocas, a famosa “rádio peão”, “disse me disse”. Considere como prática indispensável as conversas produtivas e a capacidade de fazer e receber críticas com maturidade e intuito de crescimento.
Você pode incentivar essa proximidade optando por ambientes abertos, organizados em divisórias mais baixas, uma vez que este layout permite a convivência mais próxima e facilita o diálogo.
É relevante considerar que a prática da transparência nas relações da empresa tem de vir da alta gestão e inspirar os colaboradores de forma natural, como parte mesmo da cultura de motivação no ambiente de trabalho.
4. Reconhecimento dos colaboradores
Quem não gosta de um elogio após dedicar-se a uma tarefa e alcançar bons resultados? É fundamental reconhecer as boas práticas, a dedicação, o comprometimento, ainda que os resultados não tenham sido os mais magníficos.
Acredite, uma organização capaz de mostrar agradecimento é muito mais motivadora do que aquela que só critica.
É oportuno criar um fluxo de reconhecimento verbal, com elogios e valorização da pessoa (ou equipe), bem como prêmios materiais, como folgas, brindes, e gratificações. Isso nutre a motivação no ambiente de trabalho e a vontade de fazer cada vez melhor.
5. Oportunidades de crescimento
Planos de carreiras e projeções de crescimento dentro da organização também podem funcionar como um combustível para a motivação no ambiente de trabalho.
É importante ter claras as oportunidades que estão por vir e que o esforço para o crescimento da empresa reflete também crescimento pessoal e financeiro.
6. Feedback construtivo
Feedback costuma ser um tema delicado em cenários em que o diálogo e transparência não são desenvolvidos. Todavia é indispensável dar e receber feedback. Eis aí uma boa oportunidade de melhorias e ajustes.
O feedback deve ser um trampolim para a evolução, e jamais uma ferramenta de opressão e punição.
Ainda que o conteúdo seja de advertência, a estratégia é transformar em algo que desperte a vontade da melhora. É muito desmotivador receber críticas destrutivas, não se pode cair nessa “armadilha”.
Outro ponto crucial em relação ao feedback é a privacidade. Essa é uma conversa restrita e que deve acontecer em um local reservado, como uma sala de reunião confortável e discreta.
Motivação no ambiente de trabalho começa com um projeto eficiente
A motivação no trabalho deve ser considerada no planejamento estratégico das organizações e deve ser uma das variáveis do projeto de arquitetura corporativa.
Como vimos, ela parte de diversos pontos e pode trazer benefícios muito interessantes para a reputação e para o caixa. Sem contar a qualidade das relações humanas que se desenvolvem consequentemente.
Ao pensar em um projeto para seus clientes, tenha esses critérios em mente e procure inseri-los no ambiente físico para deixar os espaços convidativos ao desenvolvimento.
E para acertar nas escolha é preciso pensar se a qualidade irá atender seu cliente, se terá a ergonomia adequada e até mesmo se o fornecedor entregará e montará tudo no prazo!
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